咨询量集中爆发、人工答疑压力大、电话极易占线、咨询渠道分散……每年一到高招季，各大高校的招生工作就会面临这些共性难题。

  那要如何解决？为进一步优化招生咨询体验，让考生与家长更便捷、更清晰、更放心地了解报考信息，宁波卫生职业技术学院全新上线数智化招生服务体系。这也是宁波首所将智能技术融入招生，利用智能E答、智能电话辅助答疑，通过小程序打造移动端官方招生窗口的院校。

  这个体系就相当于一个“数智招生大脑”，考生可以随时随地咨询这个24小时在线的AI报考管家。学校以数智力量重构招生服务体系，用心守护每一份来自考生和家长的升学期待。

  智能电话：数智赋能来电咨询，每一咨询都有回音

  高考季，特别是在高考后志愿填报前这个时间段，考生和家长最常采用的咨询方式就包含电话咨询，因为这个途径操作便捷，能把想问的问题一次性问明白。

  但很多时候，各大高校的招生咨询电话是打不进去的。也就是说，遇到高考招生咨询这个高峰期，咨询电话要么占线、要么无人接听，因为十几路电话都需要人工接听，招办的压力极大。

  现在这些烦恼统统不存在。“智能电话”实现24小时在线值守，能精准听懂口语化、模糊化的提问，从而精准高效地给出答案。它是一款电话智能问答系统，集合了按键语音导航、来电智能分发、留言管理、数据分析等多个功能，同时支持24小时AI智能在线，实现电话的智能接听、精准回复。在宁波卫生职业技术学院，“智能电话”24小时在线值守，无论考生有关于招生政策的疑问，还是有关于专业报考、录取分数的疑问，随时可拨打，轻松获取清晰答复。

  此外，如果考生遇到了护理、中医学、中药学等专业的细分问题，还能一键转人工服务，快速对接学校的招生负责人。届时，专业的老师将为考生提供更细致的解答和更权威的指导。

  当人工未接听考生来电咨询时，考生还可以切换语音留言，后台将进行统一管理、逐一回复，做到不漏接一个来电、不辜负每一次咨询。

  第一步：考生拨通咨询电话，有短暂等候音；第二步：智能电话语音助手进行播报；第三步：考生可按照自己的咨询意愿，通过语音提示进行操作。

  招生小程序：数智赋能招生宣传，定制化窗口“千校千面”

  目前，宁波卫生职业技术学院官方招生小程序已全新亮相。

  不同于千篇一律的模板化界面，这个招生小程序采用定制化医护主题手绘风格，把学校的“独家记忆”藏进了每一处细节里：校门、教学楼用清新治愈的手绘还原，身着白衣的师生是宁卫院的日常缩影。

  同时，招生小程序的页面深度贴合学校的办学特色，颜值高、辨识度强，让广大考生看一眼就爱上。

  值得一提的是，这样一个小小的招生小程序，汇聚了学校简介、招生计划、历年录取、专业介绍、招生简章、在线答疑等数个核心信息。进入小程序之后，考生不用再东翻西找，即可实现招生信息一站直达，全方位掌握报考要点。

  页面清爽、操作简单、信息权威，招生小程序能帮考生高效、全面地了解学校的办学实力与专业优势，让报考更便捷、更有底气。

  招生小程序入口一览

  ● 方式一：微信小程序搜索

  微信小程序搜索“宁波卫生职业技术学院招生办”，点击进入。

  ● 方式二：学校招生微信公众号

  微信搜索“宁波卫生职业技术学院招生办”并点击“微招生”，即可进入小程序使用。

  智能E答：数智赋能招生答疑，7×24小时秒解报考疑问

  以往招生季，招办老师常会被大量重复的、基础的“碎片化”问题淹没：去年的分数线是多少？这个专业选科要求是什么？学校有几个食堂？……

  现在不一样了。不管是历年分数查询、招生专业选择，还是2026年最新的招生政策、丰富多彩的校园生活，只要是考生想了解的内容，提问就会得到秒回。

  这个叫做“智能E答”的工具，是依托DeepSeek大模型能力开发的线上招生智能答疑系统。

  对高校而言，“智能E答”不仅是一个客服工具，更是招生服务数字化转型的“基础设施”。它从根本上改变了传统招考咨询“高成本低效率”的困局，实现了咨询服务的提质增效与资源的精准投放。

  它能够实现7×24小时全年全天候“即问即答”，支持100万人同时在线咨询。同时，系统可基于考生历史提问数据，自动归纳提炼热点问题，同时实时弹出热门问题卡片，精准引导快速提问。

  应用在宁波卫生职业技术学院的具体招生服务场景中，它能精准理解考生关于学校报考的一系列相关问题。

  例如，考生如果对助产、护理、健康管理等特色专业有各类疑问，智能E答就可以通过智能整合历年录取分数、专业报考要求、入校后培养方向等信息，一次性逐条完整为考生解答——1对1的报考答疑，让每个考生的报考困惑，都能得到全面、清晰、透彻的回应。

  从考生角度来看，报考咨询非常高效，不用再反复拆分提问、不用等待人工回复，节省时间成本；

  从高校角度来看，招办的人工答疑压力大大减轻，老师们得以从繁琐的碎片化答疑中解放出来，将精力聚焦于深度个性化指导——如优势特色专业的精准推介、专业适配度的深度分析，以及针对高适配度考生的志愿填报策略等。人力投入不变，服务能级实现倍增。

  咨询入口一览

  ●方式一：学校招生官网

  登录宁波卫生职业技术学院招生网，点击右侧“智能问答”，在登录界面完善基础信息后，即可在线咨询。

  进入学校官方招生网站

  在登录页面完善基础信息

  ●方式二：学校招生微信公众号

  微信搜索“宁波卫生职业技术学院招生办”并点击“在线咨询”，登录界面完善基础信息后，即可在线咨询。

  搜索“宁波卫生职业技术学院招生办”服务号

  在登录页面完善基础信息

  ●方式三：各大搜索平台

  通过掌上高考、百度、今日头条等各大平台，随时随地进行咨询。

  如需了解详情，考生或家长可联系学校的招生就业处。愿每一位考生心有所期，笔有所成。宁波卫生职业技术学院，等你赴约！