日前，从苏州市交通部门获悉，为更好服务市民返程通勤，苏州公交集团推出了“返岗定制出行服务”，一人一座、点对点直达。

  据介绍，定制线路采用“点对点直达”的运营模式，重点覆盖苏州火车站、苏州北站、苏州南站等主要交通枢纽，辐射苏州市内各乡镇街道。定制线路全程无冗余绕行，相比常规公交节约40%的在途时间。若您的返苏车次在夜间，那么定制公交更适配您的需求，可与返程时间相一致的同事朋友相约，“拼单”定制出行线路。在车辆配置上，“返岗定制出行服务”统一选用28座或47座无站立区公交大巴，一人一座。车辆均配备专门的行李放置区，专人协助摆放行李。“返岗定制出行服务”支持企业、社区集中出行需求定制，满10人即可成班，按需规划线路走向和班次，实现“车等人”的精准化服务。服务时段为2月23日至3月3日（正月初七至正月十五），如有定制意向，可拨打热线电话0512-66666999进行咨询。

  此外，为进一步精准服务园区人才租住群体，苏州公交集团园区公司还专门为恒泰星寓旗下人才租住社区、青年公社社区，量身打造7条返岗定制专线，服务时段延长至2月23日至3月4日，实现火车站直达小区大门。7条专线分别覆盖苏州站、苏州高铁北站、苏州南站三大交通枢纽，对接青年公社、园区综合保税区东区、东延路金堰路、群星苑一区东等片区的多个社区，精准辐射菁仁公寓、菁星公寓、菁汇公寓等数十个人才租住社区。所有园区定制专线实行两小时一班、定时发车。市民可通过“苏智出行”平台，在“定制公交-工业园区”专区的“火车站”板块，选择对应的线路和班次进行预约，成功预约后可在“个人-我的订单”中查看购票信息，乘车时出示并验码即可。

  苏州公交集团特别提醒，定制线路预约成行人数为10人，成行信息将于乘车前一日18:00以短信形式通知市民；若未达到成行人数，已购车票费用将原路退回；若班次已成行但市民因个人原因未乘坐，将不予退费。