浙江嘉兴海宁市硖石街道西山社区，曾因治安事件频发登上当地基层治理的“黑榜”。2008年前后，西山社区党总支书记金美凤带领辖区干部群众，走上了一条艰难却荣耀的“逆袭”之路。从开通24小时不打烊的居民热线电话开始，到组建社情民意队，设置居民会客厅、楼道议事会、民情茶吧，变居民有事“上门找”为社区干部主动问，把居民的“痛点”“槽点”变成社区工作的着力点、突破口。如今，这里实现了由“乱”到“治”的精彩蝶变，成为党建引领社会力量参与基层治理的典型样本。

　　记者：俞菀 李涛

　　素材来源：海宁市传媒中心

　　新华社音视频部制作