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新华网长三角频5月15日消息:在校大学生在企业实习算不算法律意义上的劳动者?实习期间企业要求加班、出差学生是否有权拒绝?大学生把实习企业的机密信息私自对外发布,企业该怎么办?实习期间学生受伤企业该承担什么责任?当前,越来越多的大学生为就业而积极投入实习,越来越多的企业希望通过实习发现、选定所需的潜在人才,与实习相关的一系列问题摆到我们面前。前程无忧日前在全国12个城市开展“实习2008职场精英训练营”活动,就实习学生、企业的安全和权益维护情况进行了调查。
权益不明确 学生“上当”说不清?
此次调查分别在1253名大学生和85家化工、计算机和快速消费品行业为主的企业人力资源经理中进行。结果显示,46%的学生自述有上当的经历或感受,27%的学生实习时没有签订实习协议。无故辞退、被迫加班和克扣工资被列实习大学生权益受损现象前三位。
尽管签订书面实习协议的比例超过七成,但是学生主动要求签订合同的只有28人,签订企业、学生和学校三方实习协议不足20%。大学生一般只知道薪水、基本福利和实习时间,至于实习期间做什么、承担什么工作责任、加班出差有什么待遇,85%左右的学生在实习之前“根本不知道”,而实习工作可能存在的隐患、安全注意事项,发生工伤等事故时双方各应承担的责任更很少写进实习协议中。
69%的企业人事经理解释,由于实习生与企业间非正常劳动关系,实习生不受《劳动合同法》保护,实习生该享受百分之几的正式员工待遇很多企业心里没底。不少学生由此产生“上当”的感觉。
大学生“实习上当”多数是明显的合法权益受损,比如交押金或培训费钱财被骗,工作名称和内容严重不符,或者工作场所恶劣,严重污染。但也有一些“上当”经历却属于学生和企业认识偏差。例如,一位旅游管理专业的本科学生在一家房产公司实习,常要出差。公司员工出差每天有200元津贴,而实习生分文没有。几次下来,学生感觉自己被“廉价利用”。而企业认为,出差是企业出成本在培养学生。
发生权益受损和实习纠纷时,71%的大学生采取“一走了之”的方法,只有2%的学生有“据理力争”的经历,还有5%多的学生选择在网络或其他媒体渠道披露和发泄,几乎没有人选择“对簿公堂”。
■专家建议:
签订实习协议,特别是三方协议很有必要。
选择实习机会时应该把安全问题置于主要考虑中。申请实习和面试时应尽可能对企业有个全面了解,如经营业务、经营状况、办公场所和企业口碑等,避免高危工作,不轻易交纳任何抵押金和保证金,不要抵押自己的证件。实习期间也应注意工作安全。
一旦权益严重受损、企业不予解决和弥补时,大学生可以向劳动部门、工商部门或有关职能部门投诉。如果走司法程序,因大学生的实习可以理解为是学校教学活动的延伸,学生的身份使之与企业之间不能签订劳动合同,一旦发生争议,受《民法》调整和规范。另外借助舆论伸张正义也是一种途径。
管理不得法 企业安全难保障?
需要维护权益的不只是大学生。100%的受访企业向实习学生支付薪酬,其中73%为月薪,27%的以日薪计。55%的人力资源经理表示对管理实习生感到困难,工作连续性和企业信息安全性难以保障。不告而别、效率低下和破坏制度是实习生不受欢迎的三大理由。
约2/3的企业提供的实习职位期限在3个月内。由于时间短,企业不可能投入太多的资源,调查显示,只有8%的企业对实习生提供类似新员工orientation的培训,直管经理又无心培养,很多实习生按自己的想象工作,致使很多直管经理抱怨实习生对工作的帮助不大。
55%的企业表示,关于信息保密程度、资源配备、员工福利等方面对实习生缺乏把握。比如该不该给实习生办公室的钥匙?员工内部分享的信息该不该包括实习生?员工的福利品该不该发给实习生?甚至该不该给实习生印名片?此外,超过八成的企业对实习学生的自律性表示不满,不少实习生利用企业的资源上网游戏、打长途电话、炒股票、打印和复印私人资料等等。很多企业表示,大学生“说走就走”的风格,常常导致企业工作进程打乱。
■专家建议:
相对于实习生维权,企业的维权更难。对于每年都需要实习生的企业来说,有计划的实习生制度势在必行。包括安排适合实习生能力和素质的工作岗位,提供针对实习生的培训计划和职业规划,使实习生切实承担起工作的责任,自觉学习和提高能力,最终把他们培养为能够在毕业之后迅速融入公司文化的人才。
对于那些实习时间不长、无计划转正的实习岗位,企业更要对实习生进行实习前培训,强调安全事项、企业规章制度和具体的岗位操作规范,并保存好所有相关的培训记录。这是构筑风险防范的第一道防线。此外,企业应预先建立企业的知识产权保护制度和泄密责任追查制度,并书面告知实习学生。还需要在实际工作中经常提醒实习生,明确需要保密的内容。
而对于一些易发生伤害和事故的工作,除明确告知隐患外,可以为实习生购买意外伤害保险,防患于未然。 冯丽娟
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