新华网长三角频道４月７日消息：问：我是一家公司营销部的业务员，一直以来我很勤奋努力，多次受到公司嘉奖。进公司两年来，我起先接手的那个地区，因为还刚刚开拓不久，业绩不太好。自我接手后，业绩持续增长，这一年多来，我的业绩始终保持在全公司第一。前不久，公司区域经理上升到总部做经理，区域经理位置空缺，按照我的业绩，许多同事都公认这次我会被提升上去，我心里也一直乐滋滋地等待着被宣布的那天。可我没想到，老总宣布的结果竟然不是我，而是一个平时业绩处于中游，就是我当初从他手里接手现在这个地区的人。这让我很失落和郁闷，这些天连工作都没劲，同事们私底下也为我抱不平，我真想不通这是为什么。能不能帮助我解解心里的这个结？谢谢！读者：徐松涛

    答：心理学认为，人的需要不可能是静止不变的，总是原有的需要满足了，又产生新的需要。

    你在业务员岗位取得优秀业绩后，产生新的更高一层次的需要，是很自然和正常的。一般来说，当人产生了新的欲求或需要时，心理上也随之会产生紧张和不安感，此时，如果稍遇点挫折，欲求和需要不能一时满足时，心理就会产生困扰，这就是你目前的状况。而你的那些同事，无意中则强化了你的这种困扰情绪。

    曾有这样一个传说故事：有一位公主患重病垂危。国王公告天下，谁能治好公主的病，就将公主嫁给他。有住在远方的兄弟三人，老大用千里眼看到了这个公告，老二有日行千里的飞毯，老三有包治百病的苹果。三人坐上老二的飞毯来到皇宫，治好了公主的病。结果，公主只能嫁给一个人，那嫁给谁呢？

    这事确实犯难了，后来经过反复思考，国王把公主嫁给了老三。国王说，老大的千里眼、老二的飞毯用过一次后东西还在，而老三仅有的一个苹果被公主吃过后，就没有了，所以要嫁给老三。

    这个故事告诉人们：奉献越大，收获也越大。

    从你所述的情况看，表面上你的业绩大于被提升者，应该说你对公司的贡献大。但另一方面，在你的叙述中我也同时发现，你那个地区当初是现在这个被提升者开拓出来的，表面看他的业绩不如你，实质上，我认为他的功劳也不小。如果他以前同时还有过这样的经历，那么，我是总经理我也会提升他的，因为他具有那种开拓市场和熟悉市场的能力，其对公司发展的作用要超过你一个业务员。我希望你要理解总经理的意图，总经理是站在全公司发展的角度来思考问题的，而你身边的同事则不会。

    当然，同事们未必有坏心，大家也是给你的鼓励，至少你的成绩得到大家的肯定。这种时候，重要的是心态要平，用平常心来看待这件事。给自己一个放下的理由，告诉自己：这或许是公司和总经理对自己的一次考验，看你能不能过得了。

    最后建议，选个日子，约上那几个好同事，请那位被提升的同仁来，为他的提升举杯祝贺。同时，真心感谢他，为你开拓了一个这么好的市场，使你的业绩能够不断地得到提升中。 华师大心理咨询师 唐海东